Năm 2025 đánh dấu một giai đoạn bứt phá của thương mại điện tử toàn cầu, khi hành vi mua sắm của người tiêu dùng thay đổi mạnh mẽ sau đại dịch và thời kỳ tăng tốc số hóa.
Trong đó, Amazon – nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới – vẫn giữ vai trò dẫn dắt xu hướng mua hàng và tiêu dùng toàn cầu.

Từ Mỹ, châu Âu đến Úc, mỗi khu vực lại có hành vi và nhóm sản phẩm ưa chuộng riêng. Việc hiểu đúng các xu hướng ngành hàng bán chạy trên Amazon 2025 sẽ giúp người bán hàng (seller) – đặc biệt là doanh nghiệp Việt – chọn đúng sản phẩm, đúng thị trường và tối ưu chiến lược phát triển toàn cầu.

1. Toàn cảnh xu hướng mua hàng toàn cầu 2025

Theo báo cáo từ eMarketer và Jungle Scout, năm 2025, doanh thu thương mại điện tử toàn cầu dự kiến đạt hơn 7.5 nghìn tỷ USD, trong đó Amazon chiếm khoảng 38% thị phần.

Ba khu vực có sức mua mạnh nhất vẫn là:

• Hoa Kỳ (Mỹ): trung tâm thương mại điện tử lớn nhất thế giới.
• Liên minh châu Âu (EU): người tiêu dùng chú trọng chất lượng và yếu tố “xanh”.
• Úc: thị trường đang phát triển nhanh, ưu tiên hàng nhập khẩu chất lượng cao.

Điểm chung của ba thị trường này là người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng sản phẩm bền vững, có thương hiệu rõ ràng và trải nghiệm mua hàng cao cấp.

2. Thị trường Mỹ: Trung tâm của tiện ích và phong cách sống

Người tiêu dùng Mỹ có hành vi mua sắm thực tế, nhanh gọn và hướng đến trải nghiệm cá nhân. Những ngành hàng bán chạy nhất trên Amazon Mỹ năm 2025 gồm:

2.1 Nhà cửa và đời sống

Đây vẫn là nhóm ngành thống trị Amazon Mỹ suốt nhiều năm.
Các sản phẩm như đồ decor, dụng cụ bếp thông minh, máy lọc không khí, hộp bảo quản thực phẩm… đang có nhu cầu tăng mạnh.
Người Mỹ thích những sản phẩm “cải thiện tiện ích cuộc sống” – nhỏ gọn, thông minh, tiết kiệm năng lượng.

Đọc thêm: Case study từ Zonpal: Thương hiệu Patrick bứt phá từ số 0 đến 567.000+ USD doanh thu chỉ trong 1 năm trên Amazon

2.2 Sức khỏe và chăm sóc cá nhân

Sau giai đoạn đại dịch toàn cầu, ý thức về sức khỏe cá nhân và lối sống lành mạnh đã trở thành ưu tiên hàng đầu của người tiêu dùng, dẫn đến sự duy trì mức tăng trưởng cao và ổn định ở một số ngành hàng.

Các sản phẩm tập trung vào sức khỏe và thể chất như vitamin, thực phẩm chức năng (đặc biệt là các loại hỗ trợ miễn dịch và tiêu hóa), đồ tập gym tại nhà, và các thiết bị phục hồi cơ bắp như massage gun vẫn giữ vững đà tăng trưởng mạnh mẽ trên các nền tảng thương mại điện tử, và Amazon chiếm ưu thế đầu tiên.

Tuy nhiên, sự tăng trưởng này không chỉ dựa trên nhu cầu cơ bản mà còn được định hình bởi những xu hướng tiêu dùng có đạo đức và bền vững trên Amazon: Xu hướng nổi bật hiện nay là sự ưu tiên tuyệt đối cho các sản phẩm organic (hữu cơ), đảm bảo nguồn gốc nguyên liệu sạch, cruelty-free (không thử nghiệm trên động vật), và vegan-friendly (thân thiện với người ăn chay, không chứa thành phần động vật).

Người tiêu dùng hiện đại không chỉ tìm kiếm hiệu quả mà còn đòi hỏi sự minh bạch và trách nhiệm xã hội từ thương hiệu, biến các yếu tố “xanh” và “đạo đức” trở thành tiêu chí bắt buộc để sản phẩm có thể cạnh tranh trong phân khúc sức khỏe và làm đẹp toàn cầu.

2.3 Đồ cho thú cưng

Thị trường chăm sóc thú cưng (Pet Care) tại Mỹ trên các sàn thương mại điện tử, đặc biệt là Amazon đang chứng minh là một trong những phân khúc tiêu dùng bền vững và ít bị ảnh hưởng bởi suy thoái kinh tế nhất.

Theo các báo cáo thống kê năm 2024, quy mô thị trường này đã đạt con số khổng lồ hơn 136 tỷ USD và vẫn đang trên đà tăng trưởng đều đặn qua các năm. Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi xu hướng “nhân cách hóa” thú cưng (pet humanization), nơi chủ nhân coi thú cưng như thành viên trong gia đình và sẵn lòng chi trả cho các sản phẩm cao cấp, chất lượng.

Các mặt hàng đột phá, kết hợp giữa công nghệ và sức khỏe, đang ghi nhận tỷ lệ tăng trưởng ấn tượng từ 15–20% trên Amazon:

• Đồ chơi thông minh (Smart Toys) và Gadgets: Các thiết bị tương tác từ xa, máy cho ăn tự động, hoặc camera giám sát thú cưng.
• Thức ăn hữu cơ (Organic Food) và Thực phẩm chức năng: Nhu cầu chuyển đổi từ thức ăn thông thường sang các sản phẩm không GMO, không chứa ngũ cốc và giàu dinh dưỡng, tương đương với tiêu chuẩn của con người.
• Phụ kiện thú cưng thông minh: Các sản phẩm theo dõi hoạt động, sức khỏe và vị trí của thú cưng.

Sự bùng nổ của các sản phẩm cao cấp và công nghệ hóa này cho thấy đây là một ngách thị trường có biên lợi nhuận cao, là cơ hội lớn cho các nhà bán hàng Việt Nam nếu họ có thể cung cấp các sản phẩm sáng tạo, chất lượng cao và đáp ứng được các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về an toàn và hữu cơ của thị trường Mỹ.

2. 4 Thời trang cơ bản, đồ thể thao

Người tiêu dùng Mỹ có xu hướng rõ rệt đối với những sản phẩm thời trang đề cao tính tối giản, thoải mái và đa dụng, phản ánh nhịp sống năng động và đề cao sự tiện lợi.

Điều này đặc biệt đúng với hai phân khúc đang thống trị thị trường, đặc biệt trên Amazon: activewear (trang phục thể thao) và streetwear (thời trang đường phố).

Activewear đã vượt qua phạm vi phòng tập gym, trở thành trang phục mặc hằng ngày (Athleisure), yêu cầu sự co giãn, thấm hút mồ hôi tốt nhưng vẫn phải đảm bảo tính thẩm mỹ cao để có thể mặc đi làm, đi cà phê.

Song song đó, streetwear không chỉ là một phong cách thời trang đơn thuần, mà đã trở thành biểu tượng mạnh mẽ của văn hóa đường phố và sự cá tính hiện đại của Mỹ. Phong cách này đại diện cho sự tự do, phá cách, và thường gắn liền với văn hóa hip-hop, trượt ván (skateboarding) và nghệ thuật.

Điều này có nghĩa là, để thành công trong ngành thời trang trên Amazon, các thương hiệu không chỉ cần sản phẩm bền, mà còn phải truyền tải được thông điệp văn hóa và phong cách sống thông qua thiết kế của mình, tạo ra sự kết nối cảm xúc với nhóm khách hàng trẻ tuổi và năng động này.

3. Thị trường châu Âu: Sự lên ngôi của xu hướng “bền vững và có trách nhiệm”

Thị trường Amazon châu Âu đại diện cho một phân khúc tiêu dùng cao cấp, với mức thu nhập bình quân đầu người cao và khả năng chi trả lớn, biến nó thành mục tiêu hấp dẫn cho các thương hiệu xuất khẩu. Tuy nhiên, đi kèm với khả năng chi trả là tiêu chuẩn mua sắm khắt khe hơn nhiều lần so với thị trường Mỹ.

Người tiêu dùng châu Âu không chỉ tìm kiếm chất lượng, mà còn đòi hỏi sự tuân thủ nghiêm ngặt về quy tắc và đạo đức kinh doanh. Xu hướng chính của thị trường Amazon EU trong năm 2025 xoay quanh các giá trị cốt lõi:

• Tính bền vững (Sustainability): Khách hàng châu Âu ưu tiên tuyệt đối các sản phẩm có bao bì thân thiện môi trường, quy trình sản xuất tiết kiệm năng lượng, và cam kết giảm thiểu dấu chân carbon.
• Nguồn gốc minh bạch: Họ yêu cầu thông tin chi tiết về nơi sản xuất, điều kiện lao động, và các chứng nhận Fair Trade (Thương mại Công bằng) hoặc Organic.
• Chất lượng lâu dài: Thay vì xu hướng mua sắm nhanh (fast fashion) hay các sản phẩm dùng một lần, họ đầu tư vào các mặt hàng có độ bền cao, tuổi thọ lâu dài và dễ dàng sửa chữa.

Việc thâm nhập thành công vào thị trường EU đòi hỏi các nhà bán hàng không chỉ tuân thủ các quy định pháp lý phức tạp (như CE Marking, GDPR) mà còn phải tích hợp các giá trị Eco-friendly vào cốt lõi thương hiệu, biến trách nhiệm môi trường thành lợi thế cạnh tranh.

3.1 Sản phẩm thân thiện môi trường

Xu hướng tiêu dùng có ý thức tại Châu Âu không chỉ là lý thuyết mà đã chuyển hóa thành hành vi mua sắm rõ rệt trên Amazon. Các sản phẩm thân thiện với môi trường (eco-friendly) và có thể tái sử dụng đang chứng kiến sự bùng nổ nhu cầu chưa từng có, với các mặt hàng tiêu biểu như ống hút tre, túi vải tái chế, và hộp đựng thực phẩm từ vật liệu sinh học ghi nhận lượng tìm kiếm tăng hơn 45% trên Amazon so với cùng kỳ năm 2024.

Sự gia tăng này cho thấy người tiêu dùng châu Âu đang chủ động tìm kiếm các giải pháp thay thế cho nhựa và vật liệu dùng một lần. Đặc biệt, thị trường Amazon ở đây có sự phân hóa rõ rệt về nhu cầu, với Đức, Hà Lan và Pháp nổi lên là top 3 quốc gia có nhu cầu cao nhất và sẵn sàng chi trả cho các sản phẩm bền vững.

Những quốc gia này không chỉ có thu nhập cao mà còn có các chính sách môi trường nghiêm ngặt, thúc đẩy người dân ưu tiên các thương hiệu minh bạch về nguồn gốc và cam kết giảm thiểu chất thải. Đây là tín hiệu rõ ràng về một ngách thị trường cao cấp, nơi các nhà bán hàng Việt Nam có thể tận dụng lợi thế về nguồn nguyên liệu tự nhiên để cạnh tranh bằng giá trị và câu chuyện bền vững, thay vì chỉ bằng giá thành.

3.2 Làm đẹp và chăm sóc da

Thị trường làm đẹp và chăm sóc cá nhân tại Amazon Châu Âu đang được định hình bởi xu hướng Clean Beauty – một phong trào mà ở đó, người tiêu dùng không chỉ tìm kiếm hiệu quả mà còn đặt tiêu chuẩn cao nhất về tính an toàn và minh bạch của thành phần.

Châu Âu hiện đang dẫn đầu xu hướng này với các yêu cầu khắt khe: sản phẩm phải có nguồn gốc hoàn toàn tự nhiên, không hương liệu tổng hợp, không paraben, và phải đạt được các chứng nhận an toàn nghiêm ngặt (EU Certified) như COSMOS Organic hay Soil Association, đảm bảo rằng chúng không chứa bất kỳ hóa chất độc hại hay gây tranh cãi nào. Nhu cầu này mở ra một cơ hội lớn cho các thương hiệu Việt.

Zonpal nhận thấy rằng, các thương hiệu Việt Nam có thể tận dụng lợi thế cạnh tranh sẵn có từ nguồn nguyên liệu tự nhiên dồi dào và quý hiếm của đất nước (như trà xanh, cà phê, nghệ, gừng, và các loại thảo mộc truyền thống) để phát triển các dòng sản phẩm Private Label (thương hiệu riêng) tập trung vào Clean Beauty trên Amazon.

Bằng cách kết hợp nguồn nguyên liệu bản địa với quy trình sản xuất được chứng nhận EU, các thương hiệu Việt có thể xây dựng một câu chuyện độc đáo, đáp ứng chính xác nhu cầu thị trường và dễ dàng thâm nhập vào phân khúc cao cấp, bền vững và có biên lợi nhuận cao của Châu Âu.

3.3 Đồ cho trẻ em

Phân khúc thị trường mẹ và bé tại Amazon Châu Âu cũng không nằm ngoài xu hướng tiêu dùng có ý thức, thậm chí còn thể hiện sự khắt khe cao hơn vì liên quan trực tiếp đến sức khỏe của trẻ nhỏ.

Nhu cầu đối với các sản phẩm organic (hữu cơ) dành cho trẻ em đang tăng trưởng vượt bậc, bao gồm các mặt hàng thiết yếu như tã sinh học phân hủy, sữa tắm và dầu gội organic, đồ chơi gỗ không sơn độc hại, và quần áo cotton hữu cơ (organic cotton).

Điều này cho thấy người tiêu dùng châu Âu ưu tiên tuyệt đối tính an toàn, không hóa chất độc hại và nguồn gốc thân thiện với môi trường. Quan trọng hơn, sự ưu tiên này được thể hiện rõ ràng qua hành vi chi tiêu: Người tiêu dùng châu Âu sẵn sàng trả mức giá cao hơn từ 30–40% so với các sản phẩm thông thường chỉ để đảm bảo rằng mặt hàng đó có chứng nhận “eco-certified” hoặc “organic certified”.

Đây là một cơ hội vàng cho các nhà bán hàng Việt Nam có khả năng sản xuất các sản phẩm chất lượng cao, có chứng nhận quốc tế, cho phép thương hiệu định vị ở phân khúc cao cấp và tối đa hóa biên lợi nhuận trên Amazon.

3. 4 Nhà cửa và lối sống

Sự khác biệt cốt lõi trong văn hóa tiêu dùng tạo nên những cơ hội thị trường rõ rệt. Nếu như thị trường Amazon Mỹ bị chi phối bởi nhu cầu tiện ích, tốc độ và sự nhanh chóng trong cuộc sống hằng ngày, thì tại châu Âu, Amazon lại được dẫn dắt bởi một triết lý hoàn toàn khác: thói quen “sống chậm”, đề cao sự tối giản (minimalism) và giá trị nghệ thuật trong không gian sống.

Người tiêu dùng EU tìm kiếm trên Amazon sự cân bằng, chất lượng hơn số lượng, và họ sẵn lòng đầu tư vào các mặt hàng làm phong phú thêm trải nghiệm hằng ngày của mình. Chính vì vậy, các sản phẩm trang trí nội thất (home decor) mang tính thẩm mỹ cao đang bán rất chạy, đặc biệt là sản phẩm decor thủ công, các mặt hàng gốm sứ tinh tế, hoặc đồ nội thất nhỏ gọn và đa năng phù hợp với không gian sống tối giản.

Đây là một cơ hội vô cùng tuyệt vời và chiến lược cho các nhà bán hàng (seller) Việt Nam. Việt Nam có lợi thế vượt trội về nguồn hàng thủ công đa dạng mẫu mã, kỹ thuật chế tác tinh xảo, chất lượng sản phẩm dễ dàng đạt chuẩn xuất khẩu và giá thành sản xuất cạnh tranh.

Bằng cách kể những câu chuyện về nguồn gốc thủ công và tính bền vững, thương hiệu Việt có thể đáp ứng hoàn hảo nhu cầu về “nghệ thuật sống chậm” này, biến sự độc đáo của sản phẩm trở thành lợi thế cạnh tranh then chốt trên Amazon Châu Âu.

4. Thị trường Úc: Cơ hội mới cho sản phẩm châu Á và thương hiệu Việt

Úc là thị trường Amazon tiềm năng nhưng ít cạnh tranh hơn Mỹ và châu Âu, đặc biệt là cho các nhà bán hàng Việt Nam. Văn hóa tiêu dùng của người Úc khá “lai” giữa phương Tây và châu Á, tập trung vào chất lượng, sự tiện lợi và tính bền vững.

4.1 Đồ thể thao và dã ngoại ngoài trời

Văn hóa Úc gắn liền mật thiết với lối sống ngoài trời (Outdoor Lifestyle), nhờ vào khí hậu ôn hòa và cảnh quan thiên nhiên đa dạng.

Người dân Úc cực kỳ yêu thích và dành nhiều thời gian cho các hoạt động giải trí bên ngoài trời như cắm trại (camping), lướt sóng (surfing), đi bộ đường dài (hiking) và leo núi. Sự ưu tiên cho các hoạt động thể chất và khám phá này đã tạo ra một thị trường sôi động và ổn định cho các sản phẩm liên quan.

Các mặt hàng phục vụ nhu cầu này luôn nằm trong top bán chạy trên Amazon Úc, bao gồm: túi ngủ và lều cắm trại chất lượng cao, bình giữ nhiệt cách nhiệt tốt để dùng trong điều kiện khắc nghiệt, đồ picnic và dụng cụ dã ngoại gọn nhẹ, cùng với quần áo thể thao và trang phục bảo hộ chuyên dụng.

Để thành công tại thị trường Amazon này, các thương hiệu cần tập trung vào tính bền bỉ, độ an toàn, và sự tiện lợi của sản phẩm, đảm bảo rằng chúng có thể chịu được điều kiện thời tiết khắc nghiệt của Úc và hỗ trợ tối đa cho trải nghiệm ngoài trời của người tiêu dùng.

4.2 Sức khỏe và chăm sóc bản thân

Thị trường thực phẩm bổ sung (Supplements) tại Úc đang là một điểm sáng nổi bật, với tốc độ tăng trưởng ổn định hơn 12% mỗi năm. Sự tăng trưởng mạnh mẽ này phản ánh ý thức cao về sức khỏe và lối sống lành mạnh của người dân Úc, cùng với niềm tin vào việc chủ động bổ sung dinh dưỡng để nâng cao chất lượng cuộc sống và hiệu suất thể chất.

Điểm mấu chốt để thành công trong thị trường này là yếu tố chất lượng và nguồn gốc: Người tiêu dùng Úc rất kỹ tính và đặc biệt ưa chuộng các sản phẩm có nguồn gốc thiên nhiên, hữu cơ (Organic), và bắt buộc phải có chứng nhận chất lượng cao từ các cơ quan kiểm định uy tín của Úc hoặc quốc tế.

Các chứng nhận về tính minh bạch, không GMO, và quy trình sản xuất sạch sẽ là yếu tố quyết định để xây dựng lòng tin, cho phép thương hiệu định vị sản phẩm ở phân khúc cao cấp và thu hút được tệp khách hàng sẵn lòng chi trả cho sức khỏe và sự an toàn.

4.3 Chăm sóc thú cưng

Tương tự như thị trường Amazon Mỹ, người dân Úc thể hiện tình yêu đặc biệt với thú cưng và sẵn lòng chi tiêu hào phóng cho chúng, điều này tạo nên một thị trường chăm sóc thú cưng (Pet Care) vô cùng tiềm năng và ổn định.

Theo thống kê, mức chi tiêu trung bình dành cho thú cưng tại Úc đạt khoảng 1.500 AUD mỗi năm cho mỗi hộ gia đình, phản ánh rõ ràng xu hướng “nhân cách hóa” (pet humanization) đang diễn ra mạnh mẽ.

Nhu cầu này không chỉ dừng lại ở các mặt hàng thiết yếu, mà còn tập trung vào các sản phẩm mang lại sự tiện ích, sức khỏe và tính thẩm mỹ cao: Đồ chơi thông minh và các tiện ích công nghệ giúp chủ nhân tương tác từ xa hoặc theo dõi sức khỏe thú cưng, phụ kiện thời trang (như vòng cổ, áo khoác) thể hiện phong cách của chủ nhân, và đặc biệt là thức ăn hữu cơ (Organic Food) chất lượng cao, không chứa chất bảo quản.

Đây là nhóm sản phẩm bán tốt nhất, cho thấy người tiêu dùng Úc ưu tiên chất lượng, sự an toàn và sẵn lòng chi trả cho các thương hiệu có yếu tố đổi mới và thân thiện với sức khỏe của vật nuôi.

4.4 Đồ nội thất

Do xu hướng sống tại các khu vực đô thị ngày càng gia tăng và không gian nhà ở có xu hướng thu hẹp, nhu cầu về các giải pháp tối ưu hóa không gian của người Úc đang tăng trưởng mạnh mẽ. Các sản phẩm tập trung vào lưu trữ thông minh (storage solutions), tối ưu diện tích, và có thiết kế đơn giản nhưng mang lại tính tiện dụng cao đang rất được người tiêu dùng Úc yêu thích.

Đặc biệt tại các thành phố lớn như Sydney hay Melbourne, nơi giá nhà đất cao khiến căn hộ và nhà phố có diện tích nhỏ gọn, các mặt hàng như kệ đa năng, hộp đựng có thể xếp chồng, nội thất lắp ghép, và các giải pháp tổ chức không gian theo chiều dọc (vertical storage) trở thành mặt hàng thiết yếu.

Nhu cầu này không chỉ đơn thuần là mua sắm đồ dùng, mà là mua sắm giải pháp sống hiệu quả hơn. Các thương hiệu cần tập trung vào sự tinh tế trong thiết kế (minimalist design) kết hợp với chức năng đa nhiệm, đảm bảo sản phẩm không chỉ giải quyết được vấn đề không gian mà còn phù hợp với gu thẩm mỹ hiện đại, sạch sẽ của người Úc.

Đọc thêm: Case study từ Zonpal: Tăng trưởng doanh số gấp 162 lần chỉ trong 2 tháng trên Amazon Úc!

5. Zonpal – Đồng hành cùng thương hiệu Việt mở rộng toàn cầu

Dù bạn đang bán tại Việt Nam hay mới tìm hiểu Amazon, việc chọn đúng ngành hàng và thị trường mục tiêu là yếu tố quyết định thành công.
Với kinh nghiệm triển khai hàng trăm gian hàng Amazon tại Mỹ, châu Âu và Úc, Zonpal mang đến dịch vụ Full-Service Amazon bao gồm:

• Nghiên cứu thị trường và ngành hàng tiềm năng theo từng khu vực.
• Tư vấn chiến lược Private Label và tối ưu sản phẩm cho thị trường mục tiêu.
• Tạo A+ Content, SEO listing, và quảng cáo PPC Amazon hiệu quả.
• Quản lý logistics, FBA và vận hành xuyên biên giới.

Zonpal không chỉ giúp thương hiệu Việt “bán hàng toàn cầu”, mà giúp bạn xây dựng vị thế bền vững trong thương mại điện tử quốc tế, đặc biệt là qua Amazon.

6. Kết luận

Mỗi thị trường Amazon lại có một “tính cách” riêng: Thị trường Mỹ chú trọng tiện ích và hiệu quả, châu Âu yêu cầu chất lượng và bền vững, còn Úc đề cao trải nghiệm và tự nhiên.
Hiểu đúng xu hướng tiêu dùng toàn cầu là bước đầu tiên để thương hiệu Việt đứng vững và phát triển lâu dài trên Amazon.

Và trong hành trình đó, Zonpal là đối tác chiến lược – giúp bạn phân tích, lựa chọn và triển khai sản phẩm phù hợp với từng thị trường, hướng đến tăng trưởng thực tế và thương hiệu toàn cầu.

Zonpal – From Vietnam to Global
Giải pháp Amazon Full-Service cho thương hiệu Việt chinh phục thị trường Amazon Mỹ, EU và Úc!